No menu de Troca e Devolução o lojista consegue fazer o acompanhamento de novas solicitações, atualizações de status, aprovações de devoluções e interação via chat com o cliente
Devolução ou Troca - status, solicitações e acompanhamentos
Por lei, o cliente tem o prazo de 07 dias para solicitar a devolução do produto comprado de forma gratuita...