Devolução ou Troca - status, solicitações e acompanhamentos
Por lei, o cliente tem o prazo de 07 dias para solicitar a devolução do produto comprado de forma gratuita, contados a partir da data de entrega da mercadoria.
Veja o passo a passo de Trocas e Devoluções nos slides abaixo, nesses conteúdos você vai encontrar as etapas para realizar a devolução para um comprador, um presenteado, além de sugestões de textos para envio para o seu cliente:
Dizy Commerce - a plataforma de e-commerce da moda. Somos especializados em gestão digital de marcas de moda premium, com mais de 13 anos no mercado. Temos em nosso portfólio, cases de sucesso com clientes como Fillity, Mixed, La Rouge, Paula Ferber, dentre muitos outros. Oferecemos excelentes soluções digitais para seu comércio eletrônico, com inovação, marketing digital e tecnologia para seu negócio de moda. Vem com a gente!