Devolução ou Troca - status, solicitações e acompanhamentos
Por lei, o cliente tem o prazo de 07 dias para solicitar a devolução do produto comprado de forma gratuita, contados a partir da data de entrega da mercadoria.
Veja no tutorial abaixo como acompanhar novas solicitações de Devoluções, realizar atualizações de staus da cada devolução e interagir com o cliente:
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